Văn bản pháp lý
Quy tắc sử dụng dịch vụ và giới hạn trách nhiệm ok356
Hệ thống quy định bắt buộc nhằm đảm bảo môi trường giải trí công bằng. Thành viên cần tuân thủ các điều kiện để duy trì trạng thái tài khoản hoạt động bình thường.
01
Quy tắc vận hành và điều kiện tài khoản
Tìm hiểu các quy định nền tảng về quyền sở hữu tài khoản, nghĩa vụ cung cấp thông tin và điều kiện để duy trì quyền truy cập dịch vụ hợp pháp.
01
Tính chính chủ của tài khoản
Mỗi thành viên chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất bằng thông tin cá nhân chính xác của mình.
Quy định bắt buộcNghĩa vụ xác thực thông tin
Thông tin giao dịch phải trùng khớp với dữ liệu đăng ký để hệ thống phê duyệt yêu cầu nạp rút tiền.
Yêu cầu giao dịchGiới hạn quyền sử dụng cá nhân
Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, nghiêm cấm chuyển nhượng hoặc cho mượn.
Phạm vi sử dụngQuyền sửa đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật quy định để phù hợp với thực tế và sẽ thông báo công khai trên hệ thống.
Cập nhật hệ thống02
Cảnh báo rủi ro và hành vi bị nghiêm cấm
Nhận diện các rủi ro pháp lý, hành vi gian lận bị cấm và các biện pháp chế tài áp dụng khi thành viên vi phạm quy tắc chung.
Nghiêm cấm gian lận đặt cược
Mọi hành vi sử dụng phần mềm can thiệp hoặc cược nhóm đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Chế tài: Khóa tài khoảnRủi ro lộ thông tin bảo mật
Thành viên tự chịu trách nhiệm nếu chia sẻ mật khẩu hoặc để bên thứ ba truy cập vào tài khoản.
Trách nhiệm cá nhânVi phạm quy trình nạp rút
Sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác để giao dịch sẽ bị từ chối và tạm khóa để xác minh.
Từ chối xử lýTrục lợi chương trình ưu đãi
Tạo nhiều tài khoản để săn khuyến mãi sẽ dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
Thu hồi tiền thưởng03
Giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ người chơi về quy định tài khoản, lý do bị khóa và cách thức giải quyết khiếu nại kỹ thuật.
04
Hướng dẫn xử lý theo từng trường hợp cụ thể
Lựa chọn đúng tình huống bạn đang gặp phải để nhanh chóng tra cứu quy định liên quan và thực hiện các bước khắc phục sự cố hiệu quả.
Tài khoản bị khóa do nghi ngờ
Áp dụng khi không thể đăng nhập. Hãy chuẩn bị giấy tờ cá nhân và liên hệ hỗ trợ để xác minh chính chủ.
Xác minh tài khoảnQuên thông tin đăng nhập
Áp dụng khi mất mật khẩu. Sử dụng tính năng khôi phục qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Khôi phục tự độngTra cứu lỗi giao dịch nạp rút
Áp dụng khi lệnh nạp rút bị chậm. Kiểm tra lịch sử giao dịch và đối chiếu quy định trùng khớp tên.
Kiểm tra lịch sửTìm hiểu quyền riêng tư
Áp dụng khi cần biết cách bảo mật dữ liệu. Chuyển sang trang Chính sách để xem chi tiết lưu trữ.
Đọc chính sách